BayWa r.e. Solar Distribution, una de las empresas líderes en la distribución de componentes solares fotovoltaicos, busca cubrir una vacante como Customer Service en Barcelona.
Descripción del puesto
- Controlas el proceso y la confirmación de pedidos.
- Complementas al servicio técnico y a los comerciales con apoyo técnico y de compatibilidad de producto para los clientes.
- Junto al resto del equipo de operaciones contribuyes a la planificación de reservas de stock.
- Coordinas con contabilidad y comerciales la gestión de pagos. · Participas activamente en la definición y optimización de procesos operativos.
- Das servicio al cliente en todos los aspectos necesarios y te aseguras de que se cumple su solicitud.
Requisitos/perfil del candidato
- Formación profesional o estudios universitarios relacionados del campo del comercio, y/o las energías renovables.
- Tienes un mínimo de experiencia en la gestión de pedidos/clientes, preferiblemente en empresas del sector de la energía solar.
- Experiencia en el uso de sistemas ERP y gestión de pedidos/disponibilidad de material (p.ej. NetSuite, SAP, Oracle…).
- Te gusta trabajar en equipo, eres una persona con un alto nivel de autonomía y tienes una buena capacidad organizativa.
- Aprecias el contacto directo con clientes y proveedores y te interesa formar parte de un equipo joven y en expansión en el sector de las energías renovables.
- Tienes un buen dominio de las aplicaciones de MS-Office. · Nivel alto de catalán hablado y escrito. Gestionarás clientes en parte localizados en Cataluña.
- Portugués altamente valorable.
Los interesados pueden aplicar clicando aquí.
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